UK30 kitöltése esetén

[mama30]

Sziasztok!
Ha egy cég képviselője az UK30-as számon megkéri a pin kódot, akkor a cég ügyeit már tudja képviselni, intézni, ugye? Bevallással van egy kis gond, és csak az ÜCC-n keresztül tudnak segíteni. Telefonon már semmit sem tudunk intézni.

Köszönöm

[kkpbt]

A PIN kód birtokosa tud ügyet intézni az ÜCC-n keresztül, ha a T180-on beikszelték a telefonos ügyintézést is, ha ez nincs, akkor módosítani kell a T180-ast is ügyfélkapun keresztül. (én mostanában beikszelem már a később bevezetendő bevallásokat is)
Ocó

[MonokiM]

Sziasztok!
Általában úgy működik, hogy párszor telefonálni kell és végignyomkodni a rengeteg számadatot (kód, adószám... a felajánlott menü számait). Ha szerencséd van, akkor nem foglalt valamennyi ügyintéző. Én már a második híváskor, a számhalmaz bepötyögtetésekor tök ideg vagyok. Ha telefonvégre akad valaki, akkor pont nem azzal az adónemmel foglalkozik, amivel kapcsolatban telefonálsz (pedig a menüben rákérdeznek).
Ezek után felajánl fizetős telefonszámokat (3-4-et) az ügyintéző, ahol a te általad választott adónemmel foglalkoznak. Vagy tovább próbálkozol az ÜCC-vel, vagy egye rosseb, felhívod a fizetős számok egyikét. Az már csak természetes, hogy pont megint nem azt az ügyintézőt hívod, ami a jó adónem, mert a számokon kétfélét is lehet hívni, éppen melyikkel foglalkozó ügyintéző veszi fel. Másodikra általában beletalálsz:)
Eddigre síkideg vagy:)

[mama30]

Szia!
Ó, hát akkor nagyon jó, hogy ezt kitalálták. Valahogy én úgy gondoltam, hogy rendelkezek ezzel a pin kóddal, tárcsázok, és máris a bevallásban amiben kérdés van, rögtön tud is segíteni.
NAV-nál már telefonon nem adnak segítséget.

Lehet, hogy jobb lenne nekik levelet írni, leírni a problémát, hátha valaki írásban ad választ.

Köszönöm a válaszokat.

Mindig okosabb lesz az ember.

[kkpbt]

Amit el kellett intéznem, még mindig el tudtam intézni, volt úgy hogy visszahívtak. (igaz néha türelem kell hozzá)
Ocó

[mama30]

Köszönöm Ocó. Én is próbálkozom, nem adom ám fel.

[MonokiM]

Szia!
Nem azt írtam, hogy nem lehet elintézni. Azt írtam, hogy hogyan lehet.
Én is el tudtam intézni.
Lemaradt, hogy az ügyintézők kedvesek:)

[mama30]

Ne haragudj, de nem így értettem. Csak hogy írtad, hogy sokszor körülményes. Én pedig a legegyszerűbb módjára gondoltam, hogy a választ megkapjam a kijavított (NAV által) bevallásra.

Nem akartalak megbántani. Bocsánat.

[MonokiM]

Szia!
Nem haragszom:)
Ocónak írtam a választ:)
Ahhoz képest, mint írtad is, hogy simán nem lehet felhívni a NAV-ot, mindenképpen ez a "legegyszerűbb módja":)
Csak azt nem értem, ha az ő általuk megadott fizetős számot hívom, miért veszik fel egyből?:)

[mama30]

Igen, érdekes dolgok vannak. Nem nagyon alakult ki a rendszer én úgy érzem. Mármint, hogy ennyire zötykölődve megy :-)