Ügyfélkapu nyitás

[Rozalinda]

Két  keresztnevü  ismerősöm  nagyon  szerencsétlenül  járt.  Tavaly  ahogy illik  megnyitotta  az  ügyfélkaput,  de valamiért  csak  az  egyik  keresztnevét  vették fel.  Elküldte a 06180-at az  Apeh-nek,  szintén  egy  keresztnévvel,  fel is  dolgozták. Eddig azt  hitte  minden  rendben. SOS  Most  küldené  az  adóbevllásokat,  de  az  ebev  szolgáltatás  számára  nem elérhető:  név  eltérés miatt - második keresztnév hiánya  nem  nyilik a  kapu.  Ki  tudná gyorsan  megkeresni  a kapu  kulcsot??  ( vagy ez  már  inkább  egy  ördöglakat? )        Üdv  Rozali!

[csuti56]

Az önkormányzatnál meg kell jelenni, és ott a regisztrációs név és jelszó megadásával a módosítást elvégzik.

[gazdafrm]

Szia Rozalinda!

 

Sajnos be kell mennie az ismerősödnek az okmányirodába. Az ügyfélkapun belüli adatmódosítás csak az e-mail címre vonatkozik. A név alap információ.

Üdv

gazdafrm

[Rozalinda]

Az  okmányirodában  is  a  népességnyilvántartó  adataival  dolgoznak,  már  elsőre  észre kellett  volna  venniük  az  eltérést.  mivel  ugy tünik  minden  rendszer  a népesség nyilvántartó  adatával  dolgozik.  Ilyen  hiba  ügyfélkapu  nyitáskor  nem  fordulhat  elő.

Nem  vizsgálja  továbbá  a rendszer,  hogy  valós-e  az  e-mail  cim. Másik  ismerősöm  rosszul  emlékezett  az  e-mail  cimére,  simán  nyitottak  neki  ügyfélkaput  az  okmányirodában,  csak utána  már  aktiválni,  müködtetni  nem  lehetett,  mert az  első  jelszó  sehova  nem érkezett meg.   Hány  milliárdért  készült  el  az  okmányirodai  rendszer?   Ilyen  primitiv  hibák  nem  maradhattak  volna  benne.  Most  vajon  kifizeti  a  büntetést....   Rozalinda!