Sziasztok !
Még 2009-ben letöltöttem a Netlock Mokkát. Használtam is. Nem volt gond. Most 2010-ben ismét használni szerettem volna, de kiirta, hogy nem regisztráltam, igy a használati idő lejárt, tehát regisztráljak. Megtettem. Visszajött egy email, hogy a kérés feldolgozás alatt. 10 nap mulva reklamáltam, hogy a regisztrációs kulcs még mindig nem érkezett meg.
Erre a válasz az volt, hogy a hivatkozott számu ügy már lezárult, ezért egy új számon futtatják a reklamációmat. Felhívni őket nem lehet. Udvarias semmitmondó levelek jönnek az ismételt reklamációmra.
Hogy tudnám elérni, hogy megkapjam a regisztrációs kulcsot ? Egyáltalán hogy néz ki ? Nem az emai címemre kellett volna valami számsort küldeni ? mindjárt itt van a leadási határidő, és nem tudom a MÁK igazolást csatolni.
Kérek ötleteket mit tudok tenni.
Köszi Bella