A következőket javaslom:
1, lépj ki a programból. Töröld az adat könyvtáradból (c:elhasználók"felhasználónév".abevjava könyvtárból a "felhasználónév".enyk állományt. Indítsd újra a programot.
2, szerviz menü-->névjegy. Ha itt az indítási könyvtár sorban olyan szerepel hogy C:FelhasználókelhasznalonevAppDatalocalVirtualStoreProgram Files akkor az AbevJavát úgy telepítetted, hogy nem kapcsoltad ki telepítés előtt a felhasználói fiókok felügyeletét. Ha ez a helyzet akkor először kapcsold ki a felhasználói fiókok felügyeletét (vezérlőpult-->felhasználók). Utána töröld az abevjavapath.cfg állományt (ez vagy a windows könyvtárban található, vagy az első pontban leírt .abevjava könyvtárban). Ha ezt nem törlöd, nem fogod tudni megváltoztatni újratelepítéskor a program telepítési útvonalát! Telepítsd újra a programot, a c:program filesabevjava könyvtárba.
3, szerviz menü-->névjegy. Itt nézd meg a postakönyvtár útvonala (KRDIR) sort, sajátgéppel nyisd meg az itt leírt könyvtárat. A KR könyvtárnak tartalmaznia kell egy digitalis_alairas nevű könyvtárat, ha nincs ilyen, létre kell hoznod.